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Estas tan solo a un paso de empezar el proyecto Digital que tu negocio necesita. Aquí puedes encontrar nuestros datos de contacto pero si lo prefieres escríbenos y cuéntanos sobre tu proyecto.

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Preguntas Frecuentes

Recopilamos el conjunto de preguntas más usuales que recibimos por parte de nuestros clientes

¿Cómo puedo avanzar con el servicio?

La primera etapa es tener una Videoconferencia que nos permita comprender tu negocio a detalle y revisar la solución en la que estas interesado, acordamos con cual arrancar, se gestiona el pago y establecemos el cronograma para este según aplique.

¿Cuántos Creativos tipo Reel puedo tener por mes en el Plan de Administración de Redes ?

Tipo Reel son maximo 8 por Red (de las 15 Piezas), es decir 2 semanales.

¿Si me sumo al plan de manejo de dos Redes Sociales cuantas piezas tengo?

Recuerda que si solicitaste el plan de 2 redes y por ejemplo escogiste Facebook y Instagram serán 15 piezas diferentes por cada una

¿Qué tipo de imágenes manejan en los Creativos?

Nuestras piezas son diseñadas bajo Canva y manejamos material de Stock, pero si en dado caso tu tienes fotos o piezas propias las podemos anexar en la reunión inicial para usarlas en el proceso.

¿Si adquiero un Plan Mensual y me deseo retirar existe algún inconveniente?

No, para nada; es importante que si terminamos el proceso en un mes y dos meses después quieres retomarlo, arrancamos nuevamente de cero sin el histórico de estrategia que tengamos.

¿Incluye respuesta de mensajes en las redes ?

Si, el Community Manager que se te asigne atenderá comentarios en redes en un Horario de 10 a 6pm COL, se atiende el primer comentario y con cada respuesta técnica o específica la remitimos a ti para procesos de venta

¿El presupuesto de las campañas quien lo decide en el Plan de manejo de Redes?

El especialista de campañas te presentará dos propuestas de tres niveles de presupuesto y te recomendará la acción más adecuada para tu negocio, pero eres tú quien decide al final, recuerda que el valor de este presupuesto es adicional y al final de la campaña tendrás un reporte de como se ejecutó esta inversión.